Juan Luis Guerra en Lima: Usuarios pueden canjear sus entradas si no ingresaron a los shows de 2022
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) recordó que las personas que compraron entradas y no pudieron ingresar a los conciertos del cantante Juan Luis Guerra, programados para el 22 y 23 de noviembre de 2022, pueden solicitar el reembolso de estas de forma virtual.
Luego de emprender una investigación contra la empresa organizadora del evento, Fans & Music Entertainment S.A.C, la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 de la mencionada entidad dispuso una medida cautelar a fin de que dicha compañía devuelva el dinero de las entradas a los consumidores afectados en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Por su parte, Fans & Music Entertainment señaló en un comunicado que todas las personas que no utilizaron sus entradas en noviembre del año pasado podrán hacerlo en la nueva fecha, prevista para el 25 de mayo. “Puedes canjear tus entradas en la web de Teleticket, buscando el evento de Juan Luis Guerra, haciendo clic en el botón ‘Crear solicitud’, ubicado en la parte inferior”, comunicó.
Como se recuerda, el 22 de noviembre del año pasado fueron varias las personas que no pudieron entrar a la primera presentación que Juan Luis Guerra dio en Arena Perú debido a que se sobrepasó el aforo del establecimiento. Además, la segunda fecha del show (23 de noviembre) no se realizó luego de que la Municipalidad de Santiago de Surco clausurara el local.
